【芽素材】直属领导和主要领导存在分歧

发表时间:2022-01-31 08:12

1.事件回顾

你负责撰写单位一项重要工作的总结报告,但你的直接领导与单位主要领导对于报告的一个观点有不同的看法,要求你按照他们的想法来执行。两位领导彼此的关系也较为紧张,面对这种情况,总结报告的撰写陷入了僵局。


2.处理方式

首先,我会认真分析自己的报告,做到心中有数。面对领导存在不同意见的情况,我会努力搞清楚领导的意图,尽力取得一致,解决问题。与领导沟通解决之前,我会查看上级文件,了解此项重要工作的目的意义和重点内容,此外通过查看调查数据和过往资料的方式,仔细分析此次报告当中的争议观点是否存在疏漏和瑕疵、是否容易引起歧义、数据是否翔实等,同时也会询问单位经验丰富的老同事,请教他们对报告的好的意见建议。我会将自己总结和调整的内容做一个整理,形成观点的草案,以备下一步和领导进行沟通。

其次,努力取得观点上的一致。我会寻找一个合适的时间,与我的直属领导和单位主要领导进行沟通,分别向他们详细介绍该观点的具体情况、政策背景、上级要求等内容,认真听取两位领导观点的不同之处,仔细询问两位领导的意见和建议。在向两位领导汇报过程中,我也会注意沟通的内容和方式,重点说明本次报告当中的业务细节和自己的想法,包括数据的来源、判断的方式和给出结论的可能性。对领导之间的个人关系不做任何的评价。

如果是自己前期呈现的观点有一些纰漏,导致两位领导产生了不同的看法,那么我会及时调整之前存在的问题,分别向两位领导承认自己之前存在的错误,表示已经进行了修正,将按照正确的背景数据和要求完成报告的撰写。

如果两位领导的观点差异源于看待同一个内容所采取的角度不同,其实并没有本质的差别,那么我会融合两位领导的意见,搭建好观点的整体思路和框架,将两位领导的观点内容均予以体现,做好报告的撰写工作。

如果两位领导的观点存在的差异较大,那么我会认真分析两位领导观点的差异,采纳更为合理的观点内容。同时展示相关的上级文件、数据资料等内容,做好和领导的沟通汇报工作,相信领导也会在事实的基础上,采纳我的合理化的建议。相信通过以上的方式,两位领导对报告都能够满意。

最后,积极反思,不断增强自己的业务水平和沟通能力。在今后的工作中我会更加认真细心,掌握自己岗位所涉及的各方面的专业知识,在撰写报告之前,仔细了解领导意图,在全面分析工作情况的基础上,给出全面翔实的工作报告;同时,在和领导沟通汇报中,以工作为重,专注于业务本身,扎实提升自己的业务本领,圆满完成领导交办的各项工作任务。


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